Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ

Richard Holič
Rudník 367, 906 23 Rudník
IČO: 50517481
DIČ: 1082925503

Zapísaný v živnostenskom registri OÚ Nové Mesto nad Váhom pod č. 320-17884

Adresa našej webovej stránky je: https://www.fyziorh.sk.

Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame

  1. Záznam o zdravotnom stave – Za účelom správneho a bezpečného poskytnutia masážnych techník a nastavenie tréningového procesu zaznamenávame do karty klienta nasledovné údaje:
    • Vyskytujúce sa ťažkosti/bolesti
    • Všetky prekonané operácie a zranenia
    • Alergie, ochorenia a diagnózy
    • Lieky
    • Súčasná a minulá športová aktivita
    • Súčasné i minulé zamestnanie
    • Absolvovanie nejakej rehabilitácie
  2. Tréningový plán – Zaznamenávame typy cvičení zákazníka v konkrétny dátum.
  3. Poskytovanie služieb a plnenie zmluvy – Vaše osobné údaje v rozsahu – fakturačné údaje, e-mail, telefón, prípadne korešpondenčnú adresu nevyhnutne potrebujeme na plnenie zmluvy (napríklad zaslanie online produktov, dodanie zásielky z e-shopu, prípadne dodanie iného tovaru)
  4. Vedenie účtovníctva – ak ste zákazníkom, Vaše osobné údaje (fakturačné údaje) nevyhnutne potrebujeme, aby sme mohli vyhovieť zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov
  5. Vytváranie databázy zákazníkov a účastníkov na marketingové účely – Spracúvame údaje ako je meno a priezvisko, dátum narodenia, adresa elektronickej pošty, číslo mobilného telefónu, fakturačná adresa, profesijné informácie.
  6. Spracúvanie foto-video-audio záznamov pri práci, na našich udalostiach a ich následné marketingové využitie na web stránke a sociálnych sieťach, a iných propagačných materiáloch nás a našich sprostredkovateľov. V prípade, že by ste na záznamoch nechceli byť, dajte nám vedieť prostredníctvom našich kontaktných údajoch pred konkrétnym dátumom vykonania záznamov. Vaše osobné údaje si ponechávame po dobu premlčacích lehôt, pokiaľ zákon neustanoví dlhšiu dobu na ich uchovanie alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.

Kontaktné formuláre, dotazníky a súťaže

Vaše osobné údaje (meno, prezvisko a e-mail, adresa, telefónne čislo), sú zbierané za účelom vytvárania databázy a posielania obchodných a marketingových ponúk našim klientom. Zbierané sú na základe kontaktných formulárov, dotazníkov a súťaží. Ich vyplnením súhlasíte so zasielaním newsletteru. Ak ste našim zákazníkom, robíme to na základe oprávneného záujmu, pretože dôvodne predpokladáme, že Vás naše novinky zaujímajú a to po dobu 5 rokov od poslednej objednávky. Ak nie ste našim zákazníkom, zasielame Vám newslettery iba na základe Vášho súhlasu, po dobu 5 rokov od udelenia súhlasu. V prípade, že narazíme na zaujímavú tvorbu niekoho ďalšieho, radi Vám jeho prácu v e-maily odporučíme. V oboch prípadoch môžete súhlas odvolať použitím odhlasovacieho odkazu na konci každého e-mailu (kliknutím na tlačidlo „unsubscribe“).

Súbory cookies

S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie tohto webového sídla ukladá niekedy na vašom zariadení malé dátové súbory, tzv. cookies. Je to bežná prax väčšiny veľkých webových sídel.

My ako poskytovateľ, v niektorých situáciách aj náš sprostredkovateľ používa v rámci zvyšovania kvality služieb a personalizácie ponuky zber sieťových identifikátorov a pre účely svojej prezentácie aj súbory cookies. Nevyhnutné cookies sú potrebné na zobrazenie a beh webovej stránke a nie je vyžadovaný-nutný Váš súhlas. Ostatné, nie nevyhnutné cookies , ktorých účelom je anonymné sledovanie návštevnosti a správania užívateľov našich webových stránok (napr. analytické a marketingové ) sa budú aktivovať iba po Vašom súhlase.

Ak máte na našej webovej stránke účet a prihlásite sa, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú zrušené pri zatvorení prehliadača.

Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť „zapamätať“, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.

Pri úprave alebo publikovaní článku budú vo vašom prehliadači uložené dodatočné súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a odkazujú iba na ID článku, ktorý ste upravovali. Súbory sú platné 1 deň.

Vložený obsah z iných webových stránok

Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, vrátane sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

S kým zdieľame vaše údaje

Osobné údaje zákazníkov zdieľame vždy len spôsobom akým nám to právne predpisy umožňujú a na základe príslušných zmlúv zabezpečujúcich primeranú ochranu osobných údajov.

Osobné údaje zdieľame s týmito kategóriami sprostredkovateľov:

  1. WebSupport, s.r.o.
    (Hosting) Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Slovensko
    IČO: 36 421 928Register: Okresný súd Bratislava I Vložka číslo: 63270/B
  2. Google Ireland Limited
    (GSuite – ukladanie informácii o spotrebiteľských prieskumoch) Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Osobné údaje zákazníkov uchovávame po rôzne dlhú dobu v závislosti od dôvodu spracúvania. Vo všeobecnosti platí, že osobné údaje spracúvame:
a) na základe súhlasu – po dobu v súhlase výslovne uvedenú alebo do jeho odvolania;
b) z dôvodu plnenia našich zákonných povinností či možností – po dobu vyžadovanú príslušným zákonom;
c) z dôvodu plnenia zmluvy – po dobu plnenia zmluvy, či trvania predzmluvných rokovaní;
d) z dôvodu oprávnených záujmov – po dobu plnenia zmluvy, resp. do namietnutia spracúvania;

Aké práva máte nad svojimi údajmi

Ak na tejto webovej stránke máte účet, či ste vyplnili kontaktný formulár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, vrátane údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.

Aké automatizované rozhodovanie (spracovanie) a/alebo profilovanie robíme s údajmi používateľa.

Z našej strany nedochádza k automatickému rozhodovaniu na základe automatického spracúvania osobných údajov v zmysle článku 22 GDPR. Automatizáciu máme nastavenú iba v analytike návštevnosti našej stránky a pri emailovej službe používanej pre účely komunikácie (posielanie/neposielanie newsletterov podľa udeleného súhlasu, posielanie notifikácií a sms správ na základe súhlasu)